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[원인]
1.
pc에 설치된 엑셀 프로그램이 Excel이 아닌 경우
2.
엑셀 형식이 잘못된 경우 ex) A열 1행에 값 Value1이 있어야 함
3.
캐시데이터 업데이트 누락된 경우
엑셀 업로드를 할 때에는 한셀이나 기타 프로그램으로는 정상 등록이 불가하며 “Microsoft Excel”을 통해서만
등록이 가능합니다. 또한 금지단어 설정 시 (캐시데이터에서 제공하는) 지원하는 엑셀 양식에 맞지 않으면
단어를 추가할 때 엑셀 업로드에 실패하니 양식에 따라 파일 수정 후 다시 업로드가 필요합니다.
추가로 <업로드 하는 엑셀 파일의 형식이 잘못된 경우> 단어 업로드 시 “엑셀 양식을 확인하세요”라는
오류가 발생하니 올바른 형식을 사용해 수정 후 다시 업로드해야 합니다.
[해결]
1) 일반 엑셀 프로그램 사용
→ 한셀이나 기타 프로그램으로는 정상 등록 불가
일반 Excel만 정상 등록 가능
2) 엑셀 형식이 잘못된 경우 올바른 엑셀 형식으로 수정 후 업로드
→ 아래 링크를 참고하여 엑셀 형식 수정 후 업로드
ex) A열 1행에 값 Value1이 있어야 함
3) 캐시데이터 최신 버전 유지
→ 업데이트가 누락된 경우에도 발생할 수 있으므로 캐시를 재실행 or 재설치 하여
최신버전으로 업데이트 후 단어 업로드 해야 함
