Question
캐시데이터 오픈 마켓 계정을 잘못 연동했는데 자체 변경이 불가해요.
(다른 사업자의 오픈 마켓 계정을 잘못 연동했거나, 계정 자체의 입력이 틀린 경우)
Answer
: 캐시데이터에 최초 1회 연동한 오픈 마켓 계정은 사용자 직접 해제가 불가합니다.
캐시데이터 cs 채널로 잘못 연동한 계정을 해제 요청해 줘야 하며 절차는 다음과 같습니다.
1.
캐시데이터 cs 채널로 잘못 연동한 캐시데이터 아이디 + 마켓명 알리기
2.
cs 채널을 통해 ‘해제 완료’라는 답변이 오면 캐시데이터 새로 실행
3.
잘못 연동한 오픈 마켓 계정 재설정
