Question
주문 들어온 상품을 캐시에서 검색했는데 검색이 안돼요
상품 코드로 검색했더니 ‘업로드 하지 않았거나 값이 없습니다’라고 떠요
상품 코드로 검색했는데 소싱 사이트 상품 링크로 이동이 안돼요
Answer
: 관리 코드 검색 창에서 주문 들어온 상품의 코드를 검색할 때,
(1) 업로드 리스트에서 해당 상품이 없는 경우
(= 검색한 캐시데이터 계정으로 올린 상품이 아닐 때)
(2) 업로드 리스트에서 해당 상품을 삭제한 경우
(3) 소싱한 사이트에서 원 상품이 삭제된 경우
위 세가지 경우 중 한 가지라도 포함된다면
‘업로드하지 않았거나 값이 없습니다’ 문구가 표시되며 주문 들어온 상품 검색이 불가합니다.
이 때, 상품 이미지 검색을 통해 해결 가능합니다.
해결법
⇒ 주문 들어온 상품의 이미지 검색
찾고자하는 상품의 메인 이미지를 캡처하여 내 pc 저장
Search by Image 아이콘을 클릭하여 찾고자 하는 상품의 이미지 선택
리뷰 수와 별점 등을 참고하여 동일한 제품 선택 후 주문